ملخص الدرس / الثآنية ثانوي/الاقتصاد و المناجمنت/المؤسسة الاقتصادية /المؤسسة و التقييس
مفاهيم التقييس
1- تعريف التقييس :
يعرف التقييس حسب المنظمة الدولية للتقيس (I;S;O) Organisation Internationl Standards : نشاط يهدف الى تحقيق الدرجة المثلى من النظام في محيط معين من خلال وضع شروط للاستخدام الشائع و المتكرر , مع الأخذ بعين الاعتبار لمشاكل فعلية و محتملة "
من التعريف السابق نلاحظ مايلي :
- منالفوائد الهامة للتقييس ملائمة المنتجات ( السلع و الخدمات ) للأغراض التي خصصت لها .
- يتضمن هذا النشاط بشكل خاص عمليات صياغة و غصدارو تطبيق المواصفات
2- تعريف المواصفة :
و هي عبارة عن وثيقة يتم وضعها بالاتفاق العام و وتقرها منظمة نعترف بها و توفر للاستخدام العادي و المتكرر قواعد و إرشادات أو خصائص للأنشطة أو نتائجها بهدف تحقيقالدرجة المثلى من المعطيات . و هي تستند على نتائج العلم و التقنية و التجربة , و تهدف الى تحقيق الفوائد المثلى للمجتمع .
3- خصائص التقييس
- يتجسد التقييس بوثيقة تبين خصائص منتج أو خدمة ما مثل مستوى الجودة مستوى الأداء و الأمن ...الخ
- يتضمن مختلف المصطلحات و الرموز و طرق الاختبار و التغليف .
4- مبادئ التقييس
يرتكز على المبادئ التالية :
- التبسيط :
يعني التقليل من التعقيد الفهم و تسهيل التبادل و التعاون الاقتصادي أي اختصار عدد نماذج المنتجات الى االعدد الذي يكفي لمواجهة الاحتياجات في وقت معين و ذلك باختصار أو استبعاد النماذج جديد ليحل محل نموذجين أو أكثر على ألا يخل ذلك بحاجة المجتمع و رغبات المستهلكين . لذا فهو يسمح بزيادة حجم الانتاج و خفض التكاليف مع تحسين كبير في الخدمات .
- التنميط :
يعني توحيد مواصفتين أو أكثر لجعلها مواصفة واحدة . لقد أدى التنميط الى زيادة الإنتاج كما هو الحال في التبسيط حي يقلل من حجم التخزين و يزيد من سرعة دوران المخزون , و يؤدي الى زيادة الانتاجية و تحسين النوعية , كما يسمح بتبسيط القيد في مختلف السجلات . إن تحقق هذه المزايا يؤدي الى تخفيض تكالليف الإنتاج و تحسين جودته.
- الاتفاق العام :
ييعني الاتفاق العام حول محتويات المواصفة القياسية و هذا من خلال تعاون جميع الجهات المعينة ووصولها الى فهم متبادل لوجهات نظر بعضها البعض .
- القابلية للتطبيق :
إن الاتفاق على مواصفة لا يكون لها قيمة إذا لم تكن قابلة للتطبيق و تأدية هدفها في خدمة المستعملين و توفر لهم ما يلبي رغباتهم .
- الوصول الى الحل الأنسب :
إن وضع المواصفات يتطلب اخنيار الحل الأنسب من خلال وضع أولويات للحالة التي يتم دراستها مع الأخذ بعين الاعتبار :
- الاختيار العقلاني الأفضل من الاختيارات المطروحة .
- أن يتميز هذا الاختيار بالثبات النسبي لمدة من الزمن .
- المراجعة الدورية :
تفرض التطورات العلمية و التكنولوجيا المتسارعة مراجعة دورية للمواصفات بما يسمح الانسجام مع التطورات و احتياجات المستعملين .
- تحقيق الملائمة للاستعمال :
إن الجودة لا تعني صلاحية المنتج لاستعماله في كل مكان و إنما يجب أن ترتبط بظروف الاستخدام و هذا ما يتطلب وجود مواصفات تأخذ بعين الاعتبار ظروف تطبيقها .
- مدى إلزامية المواصفة :
عند وضع المواصفة يجب دراسة كونها إلزامية أو اختيارية من خلال الأخذ بعين الاعتبار الظروف المحيطة و علاقة المواصفة بالقوانين السارية المفعول في البلد . يكون تطبيق المواصفة إلزاميا عندما يتعلق الأمر بالقضايا التالية :
- سلامة و صحة المواطن
- منع الغش
- حماية البيئة
- الامن الوطني .
5- أهداف التقييس :
إن التقييس ليس غاية في حد ذاته بل هو وسيلة فعالة لتحقيق مجموعة من الأهداف نذكر منها :
- تخفيض التكاليف :
هذا التخفيض يتحقق من خلال الاقتصاد في النفقات الادارية و تماليف الانتاج و التوزيع .
- زيادة الكفاءة الانتاجية :
يؤدي الاقتصار على عدد محدد من النماذج و الانواع الى تشغيل الآلات لفترات طويلة أي زيادة إنتاجياتها , كما أن انخفاض عدد العمليات الانتاجية يحسن من كفاءة العمال .
- تحسين جودة المنتجات :
ان استخدام الاجهزة الدقيقة و تحسين خبرة العمال من خلال الاقتصار على انتاج عدد محمود من المنتوجات بضبط الجودة ورفع مستواها .
- الحفاظ على المواد و الموارد :
يحقق وفرة الموارد و اللوازم بسبب :
- تحسين تصاميم المنتجات من خلال الاقتصار على عدد محدود من أنواع المنتجات و الاحجام و المقاسات .
- حسن لستغلال المواد من خلال الاعتماد على مواد بلدية نتيجة الأبحاث قبل وضع المواصفات .
- التبادلية :
مبدأ التبادلية أي مدى قدرة المنتج على انتاج عدد كبير من الاجزاء المتماثلة في الحجم و الشكل الى الحد الذي يضمن استبدال جزء منها بجزء ىخر له نفس درجة الأداء .
- السلامة و الحماية :
يهدف التقييس الى حماية الانسان في صحته و أمنه .
6- أنواع المواصفات :
أ- المواصفات المتعلقة بالمصطلحات و التعاريف :
توجد للمواصفات المتعلقة بالمصطلحات أهمية كبرى في عملية التقييس , باعتبارها وسيلة اتصال و تفاهم من خلال توحيدها للغة المستخدمة بين الجهات ذات العلاقة , و عليه فمن الأهمية تعريف المصطلحات المستخدمة في الوثائق القانونية و الفنية بشكل واضح و دقيق مثل توحيد الرموز المستعملة في الوزن Kg
ب- المواصفات الأاسية (القاعدية ) :
و هي تلك التي تشكل أساس العديد من مجالات تقييس المنتجات و النشاطات مثل مواصفات I.O.S المتعلقة بالوحدات الدولية في مختلف المجالات .
ج- مواصفات الأبعاد و القياسات :
تحديد أبعاد و قياسات قطع و أدوات معينة تستخدم في الصناعة لتكون يشكل موحد في جميع أنحاء العالم مثل المواصفات الخاصة بأبعاد و قياسات البراغي و المسامير .
د- مواصفات الأداء :
و هي المواصفات التي تحدد أداء المنتجات النهائية التي تحقق متطلبات الجودة المناسبة التي يسعى اليها المستهلك اعتمادا على الاعتبارات الفنية و الاقتصادية .
هـ - مواصفات الإختبار و ضبط الجودة :
و هي تلك المواصفات و الاجراءات المتعلقة بتحديد طرق الاختبار و التحليل لضبط الجودة .
التقييس في المؤسسة
تعتمد المؤسسة في مختلف أنشطتها الخاصة بعمليات الشراء و الإنتاج و البيع على استخدام مواصفات أساسها المواصفات التي أعدت مواصفات أساسها المواصفات الوطنية في أغلبها . إلا أن هذه المواصفات التي عدت بغرض استخدامها من جميع الجهات قد لا تلبي احتياجات المؤسسة و عليه إذا أرادت تفصيلا أكثر و أدق لإدارة أعمالها عليها إضافة معلومات للمواصفة الوطنية .
أن مواصفة المؤسسة تشكل القاعدة التي يرتكز عليها العاملون عند التصميم أو شراء مدخلات الإنتاج ممايوفر الجهد و المال و الوقت اللازم لدراسة أي موضوع أو تصميم جديد .
تسمى هذه المواصفات بمواصفات المنتوج و التي تحدد الخصائص الفنية لمنتوج معين مثل نوع المادة الداخلة في التصنيع و أبعادها و شكلها و لونها ... الخ
1- علاقة التقييس بالإنتاج :
تسعى المؤسسة الاقتصادية الى انتاج منتجات ذات جودة عالية من أجل ضمان تصريفها و لضمان جودة عالية من أجل ضمان تصريفها . و لضمان جودة المنتج تسهر المؤسسة على مايلي :
- إعطاء تعريف دقيق الخصائص المواد المشتراة .
- التحقق من جودة المشتريات
- الحصول على مواد تستجيب للخصائص التقنية للمنتج أو الخدمة .
- ضمان تعويض قطع الغبار للمستهلك .
- المعرفة الجيدة للموردين و العمل على تحقيق استقلاليتها عنهم .
- السعي الى تخفيض أسعار الشراء
- انجاز الدراسات المتعلقة بتصاميم الإنتاج .
- تبسيط الإنتاج من خلال تقليص عدد أنواع المنتجات .
- تعريف الحلول المثلى مع الأخذ بعين الاعتبار للوسائل المتاحة .
- تحسين مستوى الأداء .
- القضاء على كل التكاليف الزائدة .
2- علاقة التقييس بالتوزيع
تهدف المؤسسة الى ضمان منتجاتها في أحسن الظروف من خلال :
تحسين نوعية تسيير المخزوم مع التقليص في تكاليف التوزيع عن طريق اعتماد طرق توزيع نموذجية .
- ترقية المنتجات .
- تطبيق أساليب الدعاية و الإشهار للمنتجات .
- ضمان النوعية للمستهلك
- الأمن و الصحة
- حماية البيئة و المحيط .
- حماية المستهلك
- لقد حدد القانون رقم 89 / 02 قواعد حماية المستهلك في :
- الحق في الإعلام
- الحق في الاختيار
- الحق في الأمن و الضمان
- الحق في الاستشارة عند إعداد المواصفات
- الحق في حماية بيئة و محيطه